Personvernerklæring
Her forklarer vi hvilke personopplysninger Motus Skarnes samler inn, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
Sist oppdatert: 2. oktober 2026Behandlingsansvarlig
Motus Skarnes er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Daglig leder har det overordnede ansvaret.
- VirksomhetMotus Skarnes AS, org.nr. 983 783 341
- AdresseDisenåvegen 23, 2100 Skarnes
- E-postresepsjon@motus-skarnes.no
- Telefon62 96 73 50
Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på e-post eller i resepsjonen.
Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor
Vi samler bare inn opplysninger vi trenger for å gi deg et godt tilbud. Grunnlaget viser til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 og 9.
| Formål | Opplysninger | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Medlemskap og betaling | Navn, fødselsdato, adresse, e-post, telefon, betalingsinformasjon, medlemskapstype | Avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Adgang til senteret | Adgangskort/app og tidspunkt for besøk | Avtale (art. 6 nr. 1 b) og sikkerhet (art. 6 nr. 1 f) |
| Booking av gruppetimer og veiledning | Hvilke timer du har booket, oppmøte og avbestillinger | Avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Personlig trening, kostholdsveiledning og Motus Coach | Treningsmål, treningsprogram, treningslogg og notater fra PT | Avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Helseopplysninger | Skader, helseutfordringer og resultater fra Tanita-kroppsanalyse | Ditt uttrykkelige samtykke (art. 9 nr. 2 a) |
| Kundeservice | Det du skriver til oss på e-post, telefon eller i skjema | Berettiget interesse i å svare deg (art. 6 nr. 1 f) |
| Nyhetsbrev og tilbud | E-postadresse | Samtykke (art. 6 nr. 1 a) |
| Regnskap | Faktura- og betalingsopplysninger | Rettslig plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) |
| Statistikk på nettsiden | Anonymisert eller pseudonymisert bruksdata | Samtykke (art. 6 nr. 1 a) |
Helseopplysninger gir du bare hvis du selv ønsker det. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, og alle har databehandleravtale med oss.
| Leverandør | Hva de gjør for oss |
|---|---|
| Wondr | Medlemssystem, innmelding, booking, betaling og adgangskontroll til senteret |
| WordPress.com (Automattic) | Drift av nettsiden, skjema og nyhetsbrev |
| Statistikk på nettsiden (Google Analytics) | |
| PowerOffice | Regnskap og fakturering |
Noen leverandører kan lagre data utenfor EØS, for eksempel i USA. Da sikrer vi overføringen med EUs standardavtaler eller EU–US Data Privacy Framework.
Vi utleverer også opplysninger hvis loven krever det, for eksempel til offentlige myndigheter.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer opplysningene så lenge vi trenger dem til formålet, og sletter dem deretter.
| Opplysninger | Lagringstid |
|---|---|
| Medlemsopplysninger | Så lenge du er medlem, og inntil 12 måneder etter at medlemskapet er avsluttet |
| Treningsdata og helseopplysninger | Til PT-avtalen avsluttes, eller til du trekker samtykket |
| Besøkslogg fra adgangssystemet | Inntil 12 måneder |
| Regnskapsopplysninger | 5 år etter regnskapsåret, slik bokføringsloven krever |
| Henvendelser til kundeservice | Inntil 12 måneder etter at saken er avsluttet |
| Nyhetsbrev | Til du melder deg av |
Dine rettigheter
Du bestemmer over dine egne opplysninger. Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- få rettet opplysninger som er feil
- få slettet opplysninger vi ikke lenger trenger
- begrense behandlingen av opplysningene dine
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- få utlevert opplysningene dine i et vanlig format (dataportabilitet)
- trekke tilbake samtykke du har gitt
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med loven, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du kontakter oss først, så vi får rettet opp.
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Den nyeste versjonen ligger alltid her på nettsiden.
Spørsmål om personvern?
Send forespørselen din til resepsjon@motus-skarnes.no eller ring 62 96 73 50. Vi svarer innen 30 dager.
